随着全球化进程的深入发展和人民生活水平的不断提高，因私出入境需求持续增长，移民及出入境中介服务行业也迎来了新的机遇与挑战。在此背景下，如何规范行业秩序、提升服务质量、树立诚信形象，成为关乎行业健康发展和申请人切身利益的核心议题。移民协会会长林康先生就“如何争优创先，诚信移民”这一主题，分享了其深刻见解与行业展望。
林康会长首先指出，“争优创先”是行业持续发展的内在动力。所谓的“优”，体现在服务专业性、流程规范性、方案个性化等多个维度。中介服务机构不应仅是信息的中转站，更应成为专业的规划顾问。这要求从业人员不断学习，精准掌握各国移民法律、政策的动态变化，具备扎实的法律、金融、语言及跨文化沟通能力。机构自身需建立标准化、透明化的服务流程，从初步评估、材料准备、申请递交到后续安家，每一环节都应力求严谨、高效。摒弃“一刀切”的模式，深入理解客户背景与需求，提供量身定制的解决方案，才是“优”的更高体现。
而“创先”，则意味着勇于创新，引领行业正向发展。林康强调，这包括服务模式的创新，如利用数字化工具提升客户体验与管理效率；也包括业务领域的拓展，在传统移民项目之外，关注留学、海外置业、跨境税务规划等衍生服务，构建一站式生态体系。更重要的是理念先行，率先树立并践行更高的职业道德与社会责任标准，在行业内形成示范效应，推动整体水平提升。
谈及“诚信移民”，林康会长语气尤为坚定。他认为，诚信是移民服务行业的生命线，是赢得客户信任和社会尊重的基石。“诚信”绝非空洞口号，它必须贯穿于服务的全过程：
- 信息真实透明： 向客户提供的所有国家政策、项目要求、成功概率、费用构成、潜在风险等信息，必须准确无误，杜绝任何夸大、虚假或隐瞒宣传。明确区分“可能”与“保证”，管理客户预期。
- 操作合法合规： 严格遵守中国及目的国的法律法规，坚决不协助或诱导客户提供虚假材料，不参与任何违规操作。机构的运营资质、合作伙伴均需经得起检验。
- 合同公平明确： 服务协议应权责清晰，条款公平，明确双方权利义务，特别是退款机制、服务边界等，避免后续纠纷。
- 承诺务必兑现： 对于服务内容、时间节点等做出的承诺，应尽全力履行。遇到政策等不可抗力变化，需及时、坦诚沟通，共同寻求解决方案。
林康指出，当前行业内仍存在少数机构为追逐短期利益而损害客户权益、破坏行业声誉的现象。因此，移民协会将持续加强行业自律，完善信用评价体系，推广诚信机构名录，并支持客户依法维权。他呼吁所有从业者珍视行业前景，将诚信文化内化于心、外化于行。
林康会长表示，一个健康、成熟的因私出入境中介服务市场，必然是“优”与“信”紧密结合的市场。只有以专业争优，以诚信立信，才能在国际人才流动的大潮中，真正担当起桥梁与顾问的重任，不仅帮助申请人实现个人与家庭的梦想，更能为国家的人才战略和人文交流做出积极贡献。协会也将积极搭建平台，促进交流，引导全行业向着更规范、更专业、更诚信的方向稳步前行，开创“争优创先，诚信移民”的新篇章。
